Yardım & Destek
Sık Sorulan Sorular
Siparişleriniz, ürün kalitesi, teslimat süreçleri ve toptan alım gibi konulardaki tüm sorularınızın yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
🔍
₺2000 ve üzeri alışverişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir! Bu limitin altındaki siparişlerinizde kargo ücreti sabit ₺0 olarak faturalandırılır.
Siparişiniz onaylandıktan sonra, en taze avokadolar Manavgat'taki yerel üreticilerden temin edilerek genellikle 24 saat içerisinde özenle kargolanır. Bulunduğunuz şehre ve kargo şubesine bağlı olarak teslimat süresi 1 ila 3 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
Müşteri memnuniyetimiz en büyük önceliğimizdir. Taşıma sırasında zarar gören veya ezilen ürünlerin fotoğrafını çekip 0536 672 41 99 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaştırırsanız, hiçbir ek ücret talep etmeden yeni ürünlerinizi adresinize hemen sevk ediyoruz.
Evet, avokadolarımız %100 yerli üretim olup, Manavgat bölgesinin verimli topraklarında doğal tarım yöntemleriyle yetiştirilen bahçelerden seçilir. Yetiştirilme sürecinde hiçbir şekilde zirai ilaç, mumlama veya kimyasal koruyucu maddeler kullanılmaz. Tamamen doğal ve ilaçsızdır.
Kargo sürecinde ezilmelerini ve bozulmalarını önlemek amacıyla avokadoları sert veya yarı-olgun şekilde paketliyoruz. Size ulaştıklarında oda sıcaklığında birkaç gün bekleterek mükemmel yeme olgunluğuna getirebilirsiniz.
Avokadolarınızı daha hızlı olgunlaştırmak için elma, muz veya armut ile birlikte kağıt bir torbaya (veya gazete kağıdına) sarıp ağzını kapatarak oda sıcaklığında bekletebilirsiniz. Bu meyvelerin yaydığı doğal etilen gazı, avokadonun 24-48 saat içinde yumuşamasını sağlayacaktır.
İdeal yumuşaklığa gelen avokadoların daha fazla yumuşayıp bozulmasını önlemek için buzdolabında saklamalısınız. Buzdolabında saklanan olgun avokadolar tazeliğini ve lezzetini 3-5 gün boyunca koruyacaktır.
Web sitemiz üzerinden iyzico güvencesiyle ve 3D Secure korumasıyla tüm kredi ve banka kartlarınızla güvenle online ödeme yapabilirsiniz.
Siparişlerinizi üye girişi yaptıktan sonra Hesabım > Siparişlerim bölümünden anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişinizin durumu güncellendiğinde e-posta ve SMS ile bilgilendirme almaya devam edersiniz.
Evet. Otel, restoran, cafe, market ve manav gibi ticari işletmelere özel toptan tedarik sağlıyoruz. Detaylı bilgi almak ve özel fiyat tekliflerimize ulaşmak için menüdeki Toptan Başvuru sayfamızı ziyaret edebilir ya da doğrudan kurumsal hattımızdan bilgi alabilirsiniz.
Başka bir sorunuz mu var?
Aklınıza takılan her türlü soru, özel talep veya sipariş detayı için kurucumuz Sabahattin Bey ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz.